Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Zahlungsbedingungen und Preise
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Gewährleistung
7. Haftung
8. Gutscheine
9. Eigentumsvorbehalt 
10. Anwendbares Recht
 

1) Geltungsbereich
1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über die Lieferung von Waren, die zwischen dir und Alessa Ohrt, Inhaberin „Gutes Gut“ über unseren Online-Shop abgeschlossen werden. Sie gelten unabhängig davon, ob du als Verbraucher oder als Unternehmer handelst. Abweichende oder ergänzende Bedingungen von dir finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.

Unseren Kundienst erreichen Sie über das Kontaktformular oder unter gutes-gut@gmx.de

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt. Ausgenommen Personen, die ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

2) Vertragsschluss
Die in unserem Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern dienen einer Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Bei allen Angebote gilt „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Dieses verbindliche Kaufangebot gibst du ab, indem du im Bestellformular den Button „Bestellvorgang abschließen“ klickst. Wir können dein Angebot durch Zusendung einer Auftragsbestätigung, Lieferung der Ware oder eine Zahlungsaufforderung annehmen; die Frist beginnt am Tag nach Absenden deiner Bestellung und endet am fünften Tag. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme, gilt dein Angebot als abgelehnt und du bist nicht mehr daran gebunden. Nach Abschluss des Vertrags erhältst du die Bestelldaten in Textform per E-Mail. Wenn du vor der Bestellung ein Kundenkonto in unserem Online-Shop erstellt hast, kannst du diese jederzeit über dein passwortgeschütztes Kundenkonto mit deinen persönlichen Zugangsdaten kostenlos einsehen. Die Abwicklung der Bestellung sowie die Kommunikation erfolgen in der Regel per E-Mail über automatisierte Bestellprozesse, daher gib bitte deine korrekte und erreichbare E-Mail-Adresse an. Die Website wird in mehreren Sprachen übersetzt.

3) Widerrufsrecht
Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ihren alleinigen Wohnsitz und die Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union haben, genießen ein Widerrufsrecht; nähere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

4) Zahlungsbedingungen und Preise
Aufgrund unseres Status als Kleinunternehmer gemäß Umsatzsteuergesetz (UStG) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen; eventuell zusätzlich anfallende Versand- oder Lieferkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung separat aufgeführt. Die in unserem Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes vermerkt ist. Alle Zahlungsmöglichkeiten werden dir in unserem Online-Shop angezeigt. Wenn du im Bestellprozess eine Zahlungsart auswählst, die von PayPal angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nachfolgend „PayPal“), wobei die Nutzungsbedingungen von PayPal gelten https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full 

Bei Lieferungen in Staaten außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten entstehen, auf die wir keinen Einfluss haben und die von dir zu tragen sind (z. B. Wechselkursgebühren).

5) Liefer- und Versandbedingungen
Kann eine Zustellung der Ware aus Gründen nicht erfolgen, die in deinem Verantwortungsbereich liegen (z. B. falsche Adresse), bist du verpflichtet, die dadurch entstehenden angemessenen Mehrkosten zu tragen. Für die Abwicklung der Bestellung ist grundsätzlich die bei der Bestellung angegebene Lieferanschrift bindend. Wenn du als Zahlungsart PayPal wählst, gilt die bei PayPal zum Zeitpunkt der Zahlung hinterlegte Lieferadresse. Für die Kosten der Rücksendung im Falle eines Widerrufs gelten die Regelungen, die in unserer Widerrufsbelehrung festgelegt sind. Im Falle der Nichtverfügbarkeit der Produkte informieren wir dich unverzüglich und du erhältst eine Erstattung. Selbstabholung ist nicht möglich.
 

6) Gewährleistung
6.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung, soweit nichts anderes geregelt ist. Verbraucher sollten Waren mit offensichtlichen Transportschäden direkt beim Zusteller reklamieren und uns informieren, ohne dass dies ihre Gewährleistungsrechte einschränkt. Kaufleute müssen die gelieferte Ware unverzüglich prüfen und Mängel anzeigen, da andernfalls die Ware als genehmigt gilt. Unternehmern steht die Wahl der Art der Nachbesserung zu, die Verjährungsfrist für neue Waren beträgt ein Jahr ab Lieferung, und eine Ersatzlieferung verlängert die Frist nicht.

6.2 Die oben genannten Beschränkungen der Haftung sowie die verkürzten Verjährungsfristen gelten nicht:

• bei Ansprüchen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen,
• wenn wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben,

7) Haftung
Als Verkäufer haften wir uneingeschränkt, insbesondere bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, aufgrund eines Garantieversprechens sowie bei zwingender gesetzlicher Haftung, z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz. Für die fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Die Regelungen gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter. Eine Haftung durch uns ist im übrigen ausgeschlossen.

8) Gutscheine
Gutscheine, die wir im Rahmen von Werbeaktionen unentgeltlich mit einer festgelegten Gültigkeitsdauer ausgeben, können ausschließlich in unserem Online-Shop und nur innerhalb des angegebenen Zeitraums eingelöst werden. Die Einlösung ist nur für Verbraucher möglich. Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, wenn dies auf dem jeweiligen Aktionsgutschein vermerkt ist. Aktionsgutscheine müssen vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden; eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Pro Bestellung kann jeweils nur ein Aktionsgutschein verwendet werden.

9) Eigentumsvorbehalt
Wenn wir in Vorleistung treten, bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Kaufpreises unser Eigentum.

10) Anwendbares Recht
Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen dir und uns findet deutsches Recht Anwendung, ausgenommen die Vorschriften über den internationalen Warenkauf.